Condiciones de uso
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y Pomelo cuando usas la app. Son cortas: léelas.
El servicio
Pomelo es una app para parejas: una pregunta al día que respondéis los dos, y alrededor, mensajes, fotos, dibujos, packs de preguntas, juegos, fechas y un diario. La ofrece Ismael Romero Ortega, persona física, en España (hello@trypomelo.app; más datos en el aviso legal: trypomelo.app/legal).
Quién puede usarla
Tienes que tener al menos 16 años.
Tu cuenta y tu pareja
Entras con Apple o con Google; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Cada cuenta puede estar en una pareja a la vez: lo que compartes en ella lo ve tu pareja. Puedes dejar la pareja en cualquier momento desde Ajustes.
Lo que creáis
Lo que escribes, dibujas o subes sigue siendo tuyo. Nos das permiso solo para guardarlo y mostrárselo a tu pareja, mientras tengas cuenta. Nuestra política de privacidad explica el resto: trypomelo.app/privacy.
Uso aceptable
- No subas nada ilegal ni nada que no tengas derecho a compartir.
- No uses Pomelo para acosar, amenazar o hacer daño a nadie.
- No intentes entrar en cuentas ajenas, saltarte los límites del servicio ni interferir en su funcionamiento.
La suscripción
Las funciones del plan se compran como suscripción en el App Store o en Google Play, con sus condiciones de pago, renovación, cancelación y reembolso. En iPhone se aplica además el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple: www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. La suscripción se cancela desde los ajustes de la tienda; borrar la app o la cuenta no la cancela.
Sin plan, después de la primera vez que veis vuestras respuestas, la pareja pasa a modo lectura: podéis leer lo que tenéis, cambiar ajustes y borrar, pero no crear nada nuevo.
Borrar la cuenta y suspensión
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Nosotros > Ajustes > Borrar la cuenta). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones.
Garantías y responsabilidad
Hacemos lo posible para que Pomelo funcione bien y no pierda nada, pero se ofrece tal cual, sin garantía de que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos ni de la pérdida de contenido. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.
Cambios
Si cambiamos estas condiciones, lo verás aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te lo diremos antes de que se aplique; seguir usando Pomelo después significa aceptarlo.
Ley y contacto
Se rigen por la ley española. Para cualquier duda, escribe a hello@trypomelo.app.